Prozesse

1. Analyse & Zieldefinition

 

🎯 Ziel: Ausgangslage verstehen, Digitalisierungspotenziale identifizieren und erste Vision entwickeln.

• Ist-Analyse: Prozesse, Systeme, Reifegrad (z. B. mittels Reifegradmodellen wie Industrie 4.0 Maturity Index)
• SWOT-, GAP- oder Potenzialanalyse
• Digitalisierungsschwerpunkte und Handlungsfelder identifizieren
• Stakeholder einbinden, erste Vision entwickeln

📄 Typische Dokumente:

• Digitalstrategie-Canvas
• Reifegradanalyse
• Stakeholderanalyse
• Business Model Canvas

2. Strategieentwicklung & Zielbild

 

🎯 Ziel: Ein gemeinsames Zielbild und strategische Leitplanken für die digitale Transformation festlegen.

• Entwicklung eines Zielbilds für die digitale Zukunft
• Auswahl digitaler Hebel (z. B. Automatisierung, KI, Plattformen)
• Governance, Prinzipien und KPIs festlegen
• Buy-in durch Führung sicherstellen

📄 Typische Dokumente:

• Digitalstrategie
• Zielarchitektur / Zielbild
• Digitaler Fahrplan / Roadmap
• Use-Case-Portfolio

3. Planung & Priorisierung

 

🎯 Ziel: Konkrete Massnahmenpakete, Ressourcen und Zeitpläne definieren und priorisieren.

• Konkrete Programme & Projekte ableiten
• Business Cases & Machbarkeitsanalysen
• Ressourcen- und Budgetplanung
• Veränderungsplanung (Change Management, Kommunikation)

📄 Typische Dokumente:

• Projektsteckbriefe
• Machbarkeitsstudien
• Budgetpläne
• Transformationsportfolio

4. Umsetzung & Pilotierung

 

🎯 Ziel: Erste Projekte umsetzen, Erfahrungen sammeln und Organisationsfähigkeiten aufbauen.

• Start erster Umsetzungsprojekte (z. B. IoT, neue ERP-Systeme, KI-Projekte)
• Pilotierung → Skalierung
• Agile Entwicklung / klassische Projektumsetzung
• Parallel: Aufbau von Kompetenzen & Change-Massnahmen

📄 Typische Dokumente:

• Projektpläne / Backlogs
• Technische Konzepte / Pflichtenhefte
• Kommunikationspläne
• Schulungsunterlagen

5. Skalierung & Integration

 

🎯 Ziel: Erfolgreiche Lösungen in die Breite bringen und nachhaltig in Organisation und Systeme integrieren.

• Erfolgreiche Pilotprojekte werden skaliert und in Prozesse/Systeme integriert
• Organisationsanpassung, neue Rollen, Strukturen
• Evaluation: Lernen aus Umsetzungen

📄 Typische Dokumente:

• Betriebsübergabedokumente
• Rollout-Pläne
• Betriebs- und Supportmodelle
• Lessons Learned

6. Steuerung & kontinuierliche Optimierung

 

🎯 Ziel: Nachhaltigkeit sichern, Fortschritte messen und kontinuierlich digital weiterentwickeln.

• Aufbau eines Digitalsteuerungsmodells
• KPIs & Dashboards zur Erfolgsmessung
• Permanentes Monitoring & Weiterentwicklung (z. B. „Digital Factory“ oder „Transformation Office“)

📄 Typische Dokumente:

• KPI-Dashboards
• Management-Reviews
• Innovations-Pipeline
• OKR-Systeme

1. Verstehen & Bewerten

 

🎯 Ziel: Ausgangslage erfassen, Chancen & Risiken erkennen

• Reifegradanalyse (z. B. Industrie 4.0 Maturity Index)

• Benchmarking (z. B. gegen Wettbewerber)

• Digitalisierungspotenziale identifizieren

📒 Methoden/Techniken:

• SWOT-Analyse

• Business Model Canvas

• Stakeholderanalyse

• Reifegradmodelle (z. B. acatech Industrie 4.0)

• Heatmaps / Prozesslandkarten

2. Strategie & Zielbild entwickeln

 

🎯 Ziel: Digitale Vision und strategische Stossrichtungen definieren

• Entwicklung eines digitalen Zielbilds

• Priorisierung von Use Cases

• Festlegung von Governance, Prinzipien und KPIs

📒 Methoden/Techniken:

• Vision-Mission-Workshops

• Digitalstrategie-Canvas

• TOGAF / Enterprise Architecture

• Szenario-Technik

• OKR (Objectives & Key Results)

3. Planung & Portfoliomanagement

 

🎯 Ziel: Konkrete Massnahmen, Projekte und Budgets planen
Ableitung eines digitalen Transformationsportfolios
Roadmap-Entwicklung
Ressourcen- und Risikoanalyse
📒 Methoden/Techniken:
Portfolioanalyse (z. B. Eisenhower, Impact-Effort)
Business Case / ROI-Bewertung
Lean Portfolio Management (z. B. in SAFe)
Gantt-Planung, Work Breakdown Structure

4. Umsetzung & Pilotierung

 

🎯 Ziel: Erste Use Cases und Pilotprojekte umsetzen und evaluieren

• Start kleiner Pilotprojekte (z. B. Automatisierung, Data Analytics)
• Agile Methoden und iteratives Vorgehen
• Aufbau digitaler Kompetenzen

📒 Methoden/Techniken:

• Design Thinking
• Scrum / Kanban / SAFe / LeSS
• Minimum Viable Product (MVP)
• DevOps / Continuous Integration
• User Testing, Feedback-Loops

5. Skalierung & Change Management

 

🎯 Ziel: Erfolgreiche Lösungen ausrollen und Organisation anpassen

• Rollout erfolgreicher Piloten
• Anpassung von Prozessen, Rollen, Systemen
• Begleitung durch Change Management

📒 Methoden/Techniken:

• Kotter Change Modell, ADKAR
• Schulungsprogramme / Enablement
• RACI-Matrix für Verantwortlichkeiten
• Betriebsübergabemodelle
• ITIL für Servicebereitstellung

6. Monitoring & kontinuierliche Optimierung

 

🎯 Ziel: Digitalisierung nachhaltig verankern und weiterentwickeln

• Einführung von Steuerungsmodellen und KPIs
• Innovationskultur fördern (z. B. durch Digital Labs)
• Automatisierte Überwachung & Verbesserung

📒 Methoden/Techniken:

• KPI-Dashboards
• PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act)
• Process Mining / Data Analytics
• Feedbacksysteme
• Innovation Funnel / Design Sprints

1. Projektinitialisierung / Projektstart

 

🎯 Ziel: Projektidee prüfen, Auftrag klären, Projekt freigeben
Typische Aktivitäten:

• Projektauftrag formulieren
• Machbarkeitsanalyse
• Projektorganisation festlegen
• Stakeholder identifizieren

📒 Methoden & Techniken:

• Projektsteckbrief
• Stakeholderanalyse
• Business Case
• SWOT-Analyse
• Nutzwertanalyse
• Zieldefinition (SMART)

📦 Tools:

• Word, Excel, PowerPoint (Projektauftrag, Präsentation)
• MS Teams (Kickoff)
• OneNote (Initiale Dokumentation)

2. Projektplanung

 

🎯 Ziel: Projekt strukturieren, Aufgaben, Ressourcen, Zeit und Kosten planen
Typische Aktivitäten:

• Arbeitspakete definieren (PSP)
• Zeitplanung (Terminplan, Gantt)
• Ressourcen- und Kostenplanung
• Risikomanagement
• Kommunikations- und Qualitätsplanung

📒 Methoden & Techniken:

• Projektstrukturplan (PSP/WBS)
• Netzplan / Gantt-Diagramm
• Meilensteinplanung
• RACI-Matrix
• Risikoanalyse (FMEA, Risikoportfolio)
• Kommunikationsmatrix

📦 Tools:

• Microsoft Project, Smartsheet, Planview
• Excel (Kosten-, Ressourcenplanung)
• Visio (Struktur & Abläufe)
• SharePoint/Teams (Dokumentenablage)

3. Projektdurchführung / -steuerung

 

🎯 Ziel: Projekt umsetzen, kontrollieren, anpassen
Typische Aktivitäten:

• Aufgabenverteilung & Fortschrittsverfolgung
• Projektcontrolling (Zeit, Kosten, Qualität)
• Änderungsmanagement
• Teamkoordination

📒 Methoden & Techniken:

• Soll-Ist-Vergleich
• Earned Value Management
• Statusberichte
• Änderungsanträge
• Lessons Learned-Log
• Daily Standups (bei hybriden Ansätzen)

📦 Tools:

• MS Project (Controlling)
• Power BI (KPI-Dashboards)
• Teams/Planner für tägliche Steuerung

4. Projektabschluss

 

🎯 Ziel: Projekt sauber beenden und Ergebnisse übergeben
Typische Aktivitäten:

• Abnahme durch Auftraggeber
• Abschlussbericht & Dokumentation
• Auflösung Projektteam
• Abschlussworkshop („Lessons Learned“)

📒 Methoden & Techniken:

• Abnahmeprotokoll
• Projektabschlussbericht
• Lessons Learned Workshop
• Projektbewertung
• Erfolgskennzahlen

📦 Tools:

• Word/PDF (Abschlussbericht)
• Miro / MURAL für Retrospektiven
• Confluence oder Teams-Wiki für Dokumentation